ずっと、もっと、つなぐぞ。au

通信は、もはや生活やビジネスに欠かせないインフラの一つとなっています。だからこそKDDIは、「日常」も、「非日常」もつなぐ。に、こだわってきました。お客さまの安心・快適な通信を守る日々の取り組みをご紹介します。
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いつでも快適な通信環境を!日々進化を続けるau 5G 基地局
KDDIはau 5Gを全国で提供するため、5G基地局の拡充を進めています。今回は、大阪市旭区高殿一丁目周辺の通信需要に対応すべく、基地局設備の改修を実施。「安心・安全で快適な」コミュニケーション環境を構築する裏側に迫ります。
2025.4.28
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年末恒例の人気イベントをつなぐ! 世界最大規模の同人誌即売会の通信を支える舞台裏
コミケは、世界最大規模の同人誌即売会で、会場には大勢の参加者が詰めかけます。 開場前の待機列や、コスプレ広場など、その場所や環境に応じて最適な対策を実施しています。 そうした様々な需要に対応するため、毎回最新技術を投入して対策を実施しており、その舞台裏をご紹介します。
2025.3.17
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賑わう遊園地の笑顔をつなぐ!クリスマスイベントの通信を支える舞台裏
クリスマスシーズンには大勢の来場者で賑わいますが、QRコード入場券の普及などで、入場ゲートでの通信需要が特に増加しています。 そうした新たな需要に対応するため、今年はMMUと呼ばれる新型機器も投入し、万全の体制で通信需要を支えました。
2025.2.4
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高まる通信品質の期待に応えるために 技術部門トップが語るKDDIの挑戦
KDDIは、Opensignal社発表の日本市場の「モバイル・ネットワーク・ユーザー体感レポート」において全18部門中最多13部門で受賞をしました。長年、品質改善を指揮してきたKDDI 執行役員専務の吉村和幸に、その信念と歩みについて話を聞きました。
2025.1.23
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快適なモバイル通信の実現へ!100以上の改善活動への挑戦
KDDIが、Opensignal社発表の日本市場の「モバイル・ネットワーク・ユーザー体感レポート」において、全18部門中最多13部門での受賞を実現できた、取り組みの舞台裏をご紹介します。
2024.12.18
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現地調査とビッグデータでパケ止まり解消へ!つながる体感の向上を実現した舞台裏
KDDIはお客さま体感品質にこだわり、品質データの検知・分析・対策を積み重ねてきたことで、2024年1月にauがパケ止まり率の改善を実現しました。パケ止まり解消までの道のりに迫ります。
2024.12.6
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通信品質でお客さまに選ばれるauへ。“つなぐ”を使命とした徹底したお客さま体感品質の追求
KDDIは、Opensignal社が発表した日本市場の通信体感分析において、18部門中最多13部門で1位を獲得しました。本記事では、お客さまの体感品質向上を実現した取り組みをご紹介します。
2024.10.24
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密着!来場者日本最大級の花火大会で電波を届ける舞台裏
「ずっと、もっと、つなぐぞ。au」来場者数が日本最大級の140万人とも言われる東京・江戸川花火大会。大会の2日前から現地で通信対策をするKDDIのイベント対策専門部隊の取り組みをご紹介します。
2024.9.20
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「つながらない不安をなくしたい」基地局復旧の舞台裏 令和6年能登半島地震の現場から
石川県を中心に甚大な被害をもたらした令和6年能登半島地震。被災地エリアでは、多くの基地局が被災し、通信が途絶えてしまいました。この“つながらない不安”を一刻も早くなくしたい―そんな思いで地震発生直後から基地局復旧に奔走したKDDIの取り組みを紹介します。
2024.8.30
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5G Sub6エリア拡大。KDDIのつながり続ける通信への追求
近年、動画配信サービスや音楽ストリーミングサービスなどのトラフィックが伸び、加速の一途をたどっている高速大容量通信「5G」へのニーズ。このニーズに応えていくために、 5Gエリアの整備を進めてきたKDDIは現在、5G専用ネットワーク「Sub6」の基地局数が国内キャリア最多となっています(※1)。さらに電波出力の向上やアンテナ角度の適正化など、技術力を駆使した品質向上の取り組みを着実に行うことで、途切れず高速な通信環境も実現しています。 ※1 総務省「第5世代移動通信システムの導入のための特定基地局の開設計画」令和5年度 第二四半期末時点。
2024.8.9