ずっと、もっと、つなぐぞ。au

東日本大震災から15年。未曾有の大災害を教訓に、KDDIは「つなぐ」という使命をより強く意識し、進化させてきました。そうした15年を振り返り、将来の災害への備えへとつなげるシリーズの第1回。現地で被災者と向き合い、通信の復旧に奔走したメンバーに当時の経験と、いまにつながる知見を聞きました。

防災アプリ「ココダヨ」が、スターリンク衛星とauスマホの直接通信サービスであるau Starlink Directに対応。担当者の声を交えながら、災害時の安否確認を支える連携の意義と、その裏にある開発の工夫を紹介します。

2025年4月からサービスを開始した「au Starlink Direct」に、8月以降さまざまなアプリが対応しはじめています。ウェザーニューズの法人向けの気象情報サービスとの連携で、航海の安全性はどこまで向上するのか。実際に、船の上からレポートします。

KDDIは、国の特別天然記念物を有する尾瀬国立公園の5つの山小屋に「Starlink（スターリンク）」回線を活用した基地局を導入。環境に配慮しながら通信を高速化し、来訪者や関係者の安心・安全を支える取り組みをご紹介します。

KDDIは、野外音楽フェス「ジャイガ」で、国内初となる音楽フェスでの「フードモバイルオーダー」を導入。さらに「Starlink」を活用した「フェスWi-Fi」も提供し、快適なフェスを目指しました。

災害時に役立つ確認災害用伝言板と緊急速報メール。KDDIでは、2025年から「au Starlink Direct」の開始により、エリア外にいても空が見える場所なら、災害時に緊急速報メールを受信できるようになりました。いざという時に向け、その防災対策をご紹介します。

歴史と自然が魅力の観光地・鎌倉では、SNSやスマホ決済などが観光に欠かせない存在に。こうした観光体験の裏側には、コロナ終息後の通信需要の変化に対応するための、通信インフラの見直しと数々の工夫がありました。当時の急激な環境変化に対して、技術面だけでなく、地域の特性と向き合いながら通信の品質改善を実現した、KDDIグループの取り組みの裏側に迫ります。

大阪府・夢洲で開催されている「大阪・関西万博」には、国内外から日々たくさんの来場者が訪れ、会場では多くの体験がスマートフォンを通じて提供されています。万博会場やその周辺エリアで、快適な通信環境をお届けするためにどのような準備がなされてきたのか、その裏側をご紹介します。

山岳遭難事故は増加傾向にありますが、電波の届かない場所の多い山間部では、緊急機関が状況を把握するまでに数日から数十日かかることがありました。衛星とスマートフォンが直接つながる「au Starlink Direct」と「ヤマレコ」アプリを通じて、山岳遭難救助隊の救助の初動を大幅に短縮し、30分以内での初動開始が可能となりました。

KDDIでは、スマホを快適にご利用いただくために、通信速度やエリアなどのさまざまなデータを基にした改善活動に加え、お客さまの声を通じた、通信の体感品質の維持・向上に取り組んでいます。